Відгуки про компанію AutoBaza Автозапчастини та аксесуари

Заказал товар, по номеру заказу одни товары, в итоге перезванивает менеджер рассказывает мне совсем про другой заказ, я ему повторяю номер заказа, говорю уже каталожные номера товара в итоге тех товаров нет в наличии!

Заказывала дверь на Emgrand EC7. В наличии оказалось несколько вариантов, так что попали даже в цвет и не пришлось тратить деньги на покраску. Поставили, всё идеально. Спасибо ребятам за оперативность)

Заказал центральную консоль на Чери Амулет, в течении нескольких минут мне отзвонилась менеджер,как оказалось я заказал консоль для другой модели Амулета,мы в онлайн режимы переоформили заказ.Оплату я оформил наложенным платежем ,по предоплате 200 грн.
Через два дня мне пришла посылка.Не плохой сервис ,расторопные работники,нормальные цены.Рекомендую

Заказаной детали, по факту, не оказалось ни в наличии, ни на складах. Однако, предложили б/у с разборки, уточнив, что это займёт ещё пару дней и попросили 100% предоплаты.
Спустя 2 дня деталь сфотографировали ещё установленной на автомобиль а к вечеру и отправили. И всё бы было отлично, если бы необходимый пыльник, состоящий из 3 частей прислали комплектом, как он и идёт в каталоге, но получил я только одну основную часть.
На моё обращение в магазин ответили "было только это, не подходит - отправляйте назад.

• 19.10.2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!

Заказ не виконаний і навіть не подзвонили

Не рекомендую
Заказал товар,никто даже не перезвонил пришлось самому звонить через несколько дней в итоге сказали сейчас посмотрим и перезвоним до сих пор перезванивают!!!

Не рекомендую продавця. Не ответилт на заказ, пришлось самому звонить и уточнять наличие. Предложили товар дороже - я согласился. Несколько дней прожда на декларацию об отправке. Звоню - нет в наличии. Потерял время.

• 18.11.2019Коментар продавця

  Добрый день, Ростислав. В описании товара так и указано, звонить по номерам компании и утончять наличие и комплектацию товаров с разборки. Предложили 2 варианта как дороже так и дешевле. Оговорили условия отправки, отправили смс с реквизитами, а оплаты так и не дождались.... Спустя 4 дня, я предполагаю не нашли более интерестного предложения, решили вернутся к нам. Но уже купил человек, который захотел купить. Декларацию ожидают после аванса (wink)

• 18.11.2019Покупець

  1. Когда я сделал заказ, товар был в наличии. Через два дня, когда я поинтересовался судьбой моего заказа, сказали, что такого товара уже нет. Есть другой - дороже. Хорошо. Итак машина стоит в боксе - делать нечего - заказываю товар, который дороже. Жду обещанного СМС с реквизитами для оплаты... машина все еще в ремонте - я же не думал, что после оплаты могут возникнуть еще какие-то вопросы. Обещанного СМС так и не дождался - соответственно не оплатил. Звоню - уточняю - уже продали и тот товар.
  P.S. Менеджер вместо того, чтоб перезвонить и прояснить ситуацию, откликнулся уже только после негативного отзыва. И то для того, чтоб меня убедить в моей неправоте.
  P.S.S. После звонка, мой телефон появился в базе ZakazUA. И меня стали забрасывать звонками по запчастям к которым я не имею никакого отношения. Я так понимаю - ето такого типа месть, хотя могу ошибатся. Мое личное мнение, что менеджера разозлил мой отзыв.... Сто раз подумайте прежде, чем обращатся к данной конторе.

Заказывал накладку на номер и ручку бардачка. Но по ошибке заказал не на амулет а на чери элара. В телефонном режиме откорректировать заказ. Но ручку прислали все равно на элару. Лежит теперь без дела. А так в принципе оперативная работа и умеренные цены. Просто на каком то этапе проморгали корректирование моего заказа

• 11.08.2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!

Заказал трос замка капота.
Заказ был отправлен в тот же день. Быстро и оперативно. Цена, качество и описание полностью соответствуют. Рекомендую приобретать запчасти.

• 11.08.2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!